> manual de uso app rcpineda reserva

RESERVAS

• Reserva anticipada: con 7 días de antelación online a través de la App del Club desde las 21:00 horas o telefónica en el número 954 61 14 00 a partir de las 7:30 horas, para las horas en punto, veinte y cuarenta. 
• Reserva presencial: el mismo día de juego: a partir de las 7:30 h para las salidas comprendidas entre las 8:10 h hasta las 11:50 h, cada veinte minutos (en las horas y diez, treinta y cincuenta). A las 9:30 h para las salidas a partir de las 12:10 h en adelante.
• Las salidas por el tee del 10 serán exclusivamente para 9 hoyos, de lunes a viernes de 8:00 a 9:50 horas y entre las 8:30 y 9:50 los fines de semana y festivos; aunque éstas pueden verse alteradas por torneos.
• Se les dará preferencia a aquellas partidas que llegan al tee del 10 procedentes del hoyo 9.
• Los partidos serán de hasta 4 jugadores cada diez minutos. Todas las reservas podrán ser completadas hasta llegar a cuatro jugadores. 
• El socio podrá invitar un máximo de 3 jugadores no socios. 
• El jugador tendrá derecho a una reserva al día.

CÓMO REALIZAR UNA RESERVA

• Por teléfono contactando con Reservas en el 954 61 14 00 y presencialmente. El socio será atendido por orden, primero por teléfono, segundo presencial y así sucesivamente en orden alterno.
• A través de la App del Club “RCPinedaReserva”.

CANCELACIONES

• Todas las reservas se podrán cancelar con un máximo de un día de antelación, a la hora reservada, por cualquiera de las vías de reserva disponible. En caso contrario, deberá abonar el green-fee. 
• La reserva no presentada de un socio que trae a invitado(s) de socio será cobrada al socio titular de la reserva, por el importe correspondiente a la tarifa de invitado de socio.
• Aquellas reservas realizadas a través de la App móvil o de la web de Reservas Deportes identificadas bajo la denominación “INVITADO” y que no se presenten a la reserva, le será cobrada de forma íntegra al socio que ha realizado dicha reserva. 
• En caso de que el socio no se presente, deberá abonar la penalización de 6€.

ACTUACIONES ESPECIALES

En caso de niebla, helada, tormenta o cualquier alteración que impida el funcionamiento normal de la actividad, se bloquearán las reservas denominadas “presenciales” con el fin de dar prioridad a las reservas anticipadas. Una vez recuperada la hora de salida, podrán acceder de nuevo a las horas presenciales, con el mismo método de reserva.

Las decisiones del Marshall, Starter y Caddy Máster son inapelables y prevalecen sobre las normas.

• Reservas: 954 61 14 00

• Las reservas de pistas se podrán realizar a través del servicio web de reservas, la App del Club “RCPinedaReserva” o bien, por teléfono.
• El sistema enviará un email de confirmación al socio cada vez que realice una reserva o cancelación de pista.
• No está permitida la reserva consecutiva de pistas por un mismo socio.
• Sólo se podrán realizar las reservas con un máximo de 7 días de antelación.
• La cancelación de las pistas se podrá realizar con 24 horas de antelación por cualquiera de las vias de reserva disponibles. 
• Además de lo anterior, y exclusivamente para las pistas de tenis, podrá cancelar únicamente por la vía telefónica, las reservas del mismo día, antes de las 10:30 horas, como límite. 
• El cobro de la reserva se realizará a través de un cargo en el recibo del socio, en las instalaciones del Club o con tarjeta.
• La cancelación de la reserva abonada se realizará a través de un cargo en el recibo del socio.
• Se establece una sanción de 15€ para aquellos jugadores que hayan reservado una pista de tenis y finalmente no acudan. 
• El Real Club Pineda de Sevilla se reserva el derecho de cancelación de reserva de la pista si el estado de la misma no se encuentra practicable.
• El personal de seguridad realizará comprobaciones de la reserva de la pista.

Reservas: 954 61 14 00

• La reserva deberá ser realizada por un socio federado y ser este uno de los jugadores del partido.
• Las reservas de los campos se podrán realizar a través del servicio web de reservas, la App del Club “RCPinedaReserva” o bien, por teléfono.
• Todas las reservas de las "y 10" desde las 15:00 h se reservarán el mismo día a partir de las 8:00 h, a través del teléfono de reservas. No estarán disponibles en la app.
• El sistema enviará un email de confirmación al socio cada vez que realice una reserva o cancelación de un campo.
• Solo estará permitida al socio una reserva de campo al día.
• Solo se podrán realizar reservas con un máximo de 7 días de antelación.
• La cancelación de la reserva se podrá realizar con 24 horas de antelación por cualquiera de las vías de reserva disponibles. Pasado ese periodo, solo se podrá anular con 1 hora de antelación por lluvia o cierre de la instalación.
• El cobro de la reserva, se realizará a través de un cargo en el recibo del socio, en las instalaciones del Club o con tarjeta. En caso de no haber sido abonado, se cargará en el recibo mensual del mes siguiente.
• La cancelación de la reserva abonada, se realizará a través de un cargo en el recibo del socio.
• El Real Club Pineda de Sevilla se reserva el derecho de cancelación de reserva de los campos, si los estados de los mismos no se encuentran practicables.
• El personal de seguridad realizará comprobaciones de la reservas
• Reservas: 954 61 14 00 

• Las reservas a las diferentes actividades se realizarán a través del servicio web de reservas, de la App del Club “RCPinedaReserva” o bien, por teléfono en horario de 8:00h a 21:00h.
• Sólo se podrán realizar las reservas con un máximo de 7 días de antelación, no permitiéndose más de dos tramos horarios consecutivos en la misma área.
• La cancelación de estas reservas se podrá realizar hasta 1 hora antes por cualquiera de las vias de reserva disponibles.
• El pago se realizará mediante cargo puntual o a pagando Online con tarjeta de crédito.  Aquellos socios que SÍ dispongan del bono de instalación deportiva deberán utilizar siempre la opción “pago por recibo mensual” cuando realicen la reserva,  por el contrario, los socios que NO estén de alta en el bono instalación deportiva, deberán elegir la opción “pago por recibo mensual” o “pago Online con tarjeta de crédito”.
• Debido a las limitaciones de aforo, la no asistencia a la reserva solicitada implicará el cargo del ticket diario, aun estando de alta en el bono mensual. 

Reservas: 954 61 14 00

• La reserva de los campos se realizará a través del servicio web de reservas, la App del Club “RCPinedaReserva” o bien, por teléfono.
• El sistema enviará un email de confirmación al socio tras realizar su reserva o cancelación.
• En caso de no disponer de balón se podrá retirar uno en la Consejería de Casa Club o en la parcela exterior (dependiendo de donde se juegue) depositando una fianza de 10 €.
• No está permitida la reserva consecutiva por un mismo socio.
• Sólo se podrán realizar reservas con un máximo de 7 días de antelación.
• La cancelación se podrá realizar con 24 horas de antelación por cualquiera de las vías de reserva disponibles. 
• El cobro de la reserva se realizará a través de un cargo en el recibo del socio, en las instalaciones del Club o con tarjeta.
• La cancelación de la reserva abonada se realizará a través de un cargo en el recibo del socio.
• El Real Club Pineda de Sevilla se reserva el derecho de cancelación de reserva del campo si el estado del mismo no se encuentra practicable.
• El personal de seguridad realizará comprobaciones de la reserva de la pista.
• Reservas: 954 61 14 00

• El campo de fútbol 7 solo estará disponible sábados, de 16:00 a 22:00 horas y domingos, de 8:00 a 22:00 horas.
• Las reservas se podrán realizar con 6 días de antelación y HASTA 48 horas antes de la celebración de la reserva.
• Se prohíbe terminantemente retirar cualquier elemento de los campos (vallas, porterías, bancos, mesas, etc.). Esta tarea la realizará el personal de mantenimiento antes de la celebración de la reserva.
• La reserva de los campos se realizará a través del servicio web de reservas, la App del Club “RCPinedaReserva” o bien, por teléfono.
• El sistema enviará un email de confirmación al socio, tras realizar su reserva o cancelación.
• En caso de no disponer de balón, se podrá retirar uno en la Consejería de la Casa Club depositando una fianza de 40 €.
• No está permitida la reserva consecutiva por un mismo socio.
• La cancelación se podrá realizar con 24 horas de antelación por cualquiera de las vías de reserva disponibles. 
• El cobro de la reserva, se realizará a través de un cargo en el recibo del socio, en las instalaciones del Club o con tarjeta.
• La cancelación de la reserva abonada, se realizará a través de un cargo en el recibo del socio.
• El Real Club Pineda de Sevilla se reserva el derecho de cancelación de reserva del campo si el estado del mismo no se encuentra practicable.
• El personal de seguridad realizará comprobaciones de la reserva de la pista.
• Reservas: 954 61 14 00